優(yōu)孕行：從全科到輔助生殖領(lǐng)域，謝國(guó)奧如何打

時(shí)間：2017-03-21

優(yōu)醫(yī)行CEO謝國(guó)奧

感謝動(dòng)脈網(wǎng)的報(bào)道《優(yōu)醫(yī)行：從全科到輔助生殖領(lǐng)域，謝國(guó)奧如何打造跨境O2O平臺(tái)？   》?

 

2012年底，謝國(guó)奧離開了奮斗6年的某國(guó)有大型企業(yè)，懷著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱愛和強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)的想法，從廣州南下來到北京，成為一名北漂的創(chuàng)業(yè)者。

 

來到北京以后，謝國(guó)奧的創(chuàng)業(yè)之路并非順暢，迫于無奈又依舊在傳統(tǒng)行業(yè)里奮斗了兩年，仍然一直在尋找自己所期盼的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。正如喬布斯所言“Stay Hungry, Stay Foolish “。

 

兩年后，“Change lifes, Change the society, Change the world”,來自美國(guó)斯坦福大學(xué)”點(diǎn)燃項(xiàng)目”在北京首期開辦，這是針對(duì)非商科的卻擁有創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新欲望的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)課程。在這里，謝國(guó)奧的“優(yōu)醫(yī)行”誕生了，通過市場(chǎng)調(diào)研、訪談，較終建立可實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式。很幸運(yùn)的是，該項(xiàng)目獲得了斯坦福教授和在場(chǎng)VC機(jī)構(gòu)的好評(píng)。

 

很快，北京優(yōu)醫(yī)行科技有限公司在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大廈注冊(cè)成立，并獲得海外留學(xué)基金的支持。專注于國(guó)際醫(yī)療的“優(yōu)醫(yī)行”，主要業(yè)務(wù)是為中國(guó)中高端人士提供海外重大疾病、精密體檢及輔助生殖領(lǐng)域的國(guó)際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源信息查詢、在線預(yù)約和遠(yuǎn)程會(huì)診及咨詢服務(wù)為主,同時(shí)提供海外VIP一站式服務(wù)。

 

在項(xiàng)目開展過程中，謝國(guó)奧發(fā)現(xiàn)：海外就醫(yī)人群中，尋求海外輔助生殖的不孕不育人群是市場(chǎng)的剛需，他們期待通過海外優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源來幫助其懷孕并實(shí)現(xiàn)家庭寶寶的夢(mèng)想。于是，他又專門創(chuàng)辦了“優(yōu)孕行”，一個(gè)專注于海外優(yōu)生優(yōu)孕的服務(wù)品牌，致力于整合全球優(yōu)質(zhì)輔助生殖醫(yī)療資源，打造全球領(lǐng)先的一站式海外孕育平臺(tái)。

 

那么，從全科到垂直細(xì)分領(lǐng)域的輔助生殖，優(yōu)醫(yī)行調(diào)整了哪些業(yè)務(wù)？又有哪些心得？

從市場(chǎng)需求和用戶痛點(diǎn)出發(fā)

在中國(guó)，醫(yī)患比例懸殊，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對(duì)匱乏的背景下，醫(yī)療和服務(wù)永遠(yuǎn)是一個(gè)復(fù)雜的矛盾體，公立醫(yī)院“有醫(yī)療，卻缺乏相應(yīng)的人性化服務(wù)”，私立醫(yī)院“有服務(wù)，卻沒有真正有質(zhì)量的醫(yī)療”，這是和中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相違背的，也很難滿足未來人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)升級(jí)的期望。

 

據(jù)謝國(guó)奧介紹，雖然目前到海外就醫(yī)的人數(shù)增長(zhǎng)很快，但是很多人因信息不對(duì)稱，影響就醫(yī)體驗(yàn)。中國(guó)患者選擇海外就醫(yī)大部分是通過中介，根據(jù)謝國(guó)奧對(duì)用戶調(diào)研和海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的走訪，對(duì)目前在國(guó)內(nèi)盛行的中介模式，雖然開辟了海外就醫(yī)的一條通道，但仍然存在重大的弊端，用戶和醫(yī)療機(jī)構(gòu) 都非常不滿意。

 

作為患者，通過中介，首先要付出高額的中介費(fèi)，二是中介服務(wù)水平高低不一，醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量得不到保障，三是隱私無保障。對(duì)于海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)，中介的過度承諾也讓中國(guó)的“醫(yī)鬧”在海外偶而發(fā)生。

 

因此，謝國(guó)奧思考：借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，解決海外就醫(yī)信息不對(duì)稱的問題，解決目的地服務(wù)的問題。一方面讓醫(yī)院入駐“優(yōu)孕行”平臺(tái)；另一方面，讓用戶根據(jù)自己的能力選擇想要的服務(wù)，即海外一站式個(gè)性化服務(wù)。

 

截止到目前為止，在“優(yōu)孕行”平臺(tái)上，已經(jīng)匯集了超過30家頂尖生育機(jī)構(gòu)、第三方輔助生殖機(jī)構(gòu)、生殖中心，其中美國(guó)總共10所、泰國(guó)5所、馬來西亞1所、俄羅斯2所。為中國(guó)不孕不育的患者提供更多的解決方案。

 

三類精準(zhǔn)客戶，個(gè)性化的定制方案

隨著“全面二孩”政策放開，海外試管嬰兒市場(chǎng)日趨火爆。據(jù)了解，選擇海外試管的人群主要分三類，其一是高齡或有生育障礙的夫婦，海外輔助生殖技術(shù)成功率高，對(duì)各種復(fù)雜病癥檢測(cè)技術(shù)更精準(zhǔn)；其二是強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)生育的中高端人士，海外合法的篩選，高品質(zhì)的試管診療服務(wù)等具有很大的吸引力；其三是同性人士，需要去海外借助第三方輔助生殖。

針對(duì)這三類客戶，謝國(guó)奧提供了更優(yōu)質(zhì)、更可靠的孕育解決方案，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

 

1）更為豐富，更有保障的預(yù)約方案

權(quán)威、專業(yè)、透明、去中介化、用戶至上，是優(yōu)孕行尊崇的品牌信條。用戶可以通過平臺(tái)直接聯(lián)系并同時(shí)預(yù)約多家海外生育機(jī)構(gòu)，確保客戶得到較合適的優(yōu)生優(yōu)孕方案。優(yōu)孕行確保平臺(tái)上的每家醫(yī)院都是真實(shí)可靠、經(jīng)過認(rèn)證、世界頂尖、無縫對(duì)接的，并在客戶需要的時(shí)候提供較專業(yè)貼心的醫(yī)療協(xié)助。

2）更貼心，更可靠的機(jī)構(gòu)智能匹配

用戶可以根據(jù)自己的年齡在優(yōu)孕行上找到較適合自己的生育機(jī)構(gòu)。例如：如果用戶輸入的女性年齡在35歲以下，優(yōu)孕行為用戶智能匹配活產(chǎn)率在60%以上的生育機(jī)構(gòu)；

如果用戶輸入的女性年齡在35-40歲之間，優(yōu)孕行為用戶匹配對(duì)應(yīng)年齡活產(chǎn)率較高的生育機(jī)構(gòu)；

如果用戶輸入的女性年齡在40歲以上，優(yōu)孕行則會(huì)推薦大齡婦女治療經(jīng)驗(yàn)較為豐富，并有成功活產(chǎn)案例的機(jī)構(gòu)，時(shí)刻保障客戶的問題能夠得到較具性價(jià)比的滿意答案。

3）更快捷、更權(quán)威的專業(yè)遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)

優(yōu)孕行努力打造生殖健康界的海內(nèi)外橋梁，客戶不僅可以順暢無憂地赴海外進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)孕項(xiàng)目、治療、產(chǎn)子，還能在優(yōu)孕行平臺(tái)上對(duì)國(guó)內(nèi)外頂尖專家進(jìn)行視頻問診。

一支能打仗的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

“一個(gè)好漢，三個(gè)幫”，創(chuàng)業(yè)者僅有想法和夢(mèng)想是不夠的，一個(gè)好項(xiàng)目從想法到落地，離不開一個(gè)激情、夢(mèng)想和豐富的行業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。

 

謝國(guó)奧，現(xiàn)任公司董事長(zhǎng)兼總裁，廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系碩士研究生，研究生期間同時(shí)就讀于清華美術(shù)學(xué)院和德國(guó)魏森斯設(shè)計(jì)學(xué)院，2014年,是斯坦福大學(xué)商學(xué)院點(diǎn)燃項(xiàng)目（北京）第一期畢業(yè)生。曾任職于廣汽集團(tuán)汽車工程研究院的汽車設(shè)計(jì)主管，長(zhǎng)期被派往海外工作，同時(shí)擔(dān)任世界著名汽車網(wǎng)站CAR DESIGN NEWS擔(dān)任過自由撰稿人，積累了豐富的產(chǎn)品開發(fā)和媒體PR經(jīng)驗(yàn)。2012年，任職五洲環(huán)球集團(tuán)副總裁兼五洲環(huán)球投資有限公司總裁，期間參與了多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的天使投資，具有一定的投資經(jīng)歷，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和趨勢(shì)有比較深入的理解。

 

張棣，現(xiàn)任公司首席醫(yī)療官，美國(guó)南加州大學(xué)醫(yī)療管理碩士研究生，并獲得國(guó)泰銀行鄭氏珩匡獎(jiǎng)學(xué)金，曾任職武漢大學(xué)中南醫(yī)院，加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心，Libertana居家醫(yī)療服務(wù)有限公司，不但有深厚的醫(yī)學(xué)背景，而且對(duì)醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)及醫(yī)療數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和信息化有比較深入的研究和理解。

 

談樑，現(xiàn)任公司首席產(chǎn)品官，歐洲知識(shí)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生；倫敦大學(xué)瑪麗女王學(xué)院學(xué)士；北京郵電大學(xué)國(guó)際學(xué)院學(xué)士畢業(yè)。曾任職于觸控科技副總裁助理、產(chǎn)品經(jīng)理和在線旅游隨即之旅的聯(lián)合創(chuàng)始人，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品開發(fā)有比較深入的理解。

曹棟，首席渠道官，北京大學(xué)社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理碩士，曾在世界500強(qiáng)公司強(qiáng)生（上海）醫(yī)療器械有限公司任華北區(qū)經(jīng)理，北京慕道科技有限公司的首席運(yùn)營(yíng)官。

商業(yè)模式：跨境輔助生殖O2O平臺(tái)

事實(shí)上，海外醫(yī)療很復(fù)雜，雖然是一個(gè)大趨勢(shì)，但整體來講，患者較分散，而且非常重體驗(yàn)。“在早期，我們同時(shí)做多種病癥，后面發(fā)現(xiàn)服務(wù)很難跟上，而且重點(diǎn)不突出，造成效率和速度受到嚴(yán)重影響。”

 

正是如此，優(yōu)醫(yī)行團(tuán)隊(duì)在2016年初的時(shí)候，選擇從海外孕育作為公司的核心切入點(diǎn)，就創(chuàng)立“優(yōu)孕行”垂直品牌，傳遞“愛從生命孕育開始”品牌理念，解決中國(guó)大量難孕難育的人群痛點(diǎn)。

 

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)難孕難育的女性超過5000萬，隨著二胎政策開發(fā)，國(guó)內(nèi)備孕大齡女性數(shù)量急劇增加，而在中國(guó)試管嬰兒中心每年能夠接受試管嬰兒治療的人群約為30多萬，大部分人群都得不到及時(shí)的相應(yīng)的診斷和治療，耽誤了寶貴的時(shí)間。

為了高效連接用戶，謝國(guó)奧選擇自建網(wǎng)絡(luò)和與第三方機(jī)構(gòu)平臺(tái)的模式獲取客源，在“優(yōu)孕行”線上平臺(tái)，患者可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

 

一、患者直接面對(duì)海外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源；實(shí)現(xiàn)海外就醫(yī)“直通車”。

二、通過擔(dān)保交易，既保障患者的利益，也保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益。

三、通過金融和保險(xiǎn)方案，降低患者去海外就醫(yī)的門檻，比如說分期付款。

 

在盈利板塊，主要通過第三方增值服務(wù)，比如醫(yī)療翻譯和旅游服務(wù)；與試管嬰兒機(jī)構(gòu)、卵機(jī)構(gòu)、第三方輔助生殖機(jī)構(gòu)、月子中心，以服務(wù)返傭金的模式；獲客源分成、廣告及活動(dòng)和金融分期等。

 

 

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優(yōu)孕行-美國(guó)試管嬰兒、泰國(guó)/馬來、俄羅斯試管嬰兒、精卵、赴美生子等第三方輔助生殖

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